SHOPPING GUIDE
ご購入に関する注意事項
配送について
・配送料全国一律:900円 /注文 ※個別指定ができないためご容赦ください。
・1回のご注文金額が、税込み10,000円以上で配送料無料
※ご注文ごとに送料がかかりますので、ご注意ください。
※当日中に複数回ご購入いただいた場合もおまとめできません。
・配送方法は下記の通りとなります。
ゆうパック / 佐川急便 / ヤマト運輸 のいずれかから ※お客様側でのご指定はいただけません。
また、ご注文いただいた商品のサイズによって簡易包装での配送となります。
例)宅急便コンパクト / ネコポス 等
キャンセル・初期不良品について
・入金後のお客様都合でのキャンセルは一切受け付けておりません。
・在庫がなく、ご発送までお時間を要してしまう場合に限り弊社からご連絡をさせていただき、キャンセルをお受けする場合がございます。
※振込手数料はこちらで負担します。
・発送前に検品はしておりますが、万が一商品に問題がある場合は交換対応をさせていただきます。
※在庫がない場合に関しては別途個別にご相談させていただきます。
<返品・交換窓口>
[email protected]
件名:【交換対応依頼】購入品名、ご購入日
本文:購入者様情報(お名前、ご連絡先)を必ずご入力いただきますようお願いいたします。
・商品の状態がわかるよう、写真を添付しご連絡ください。
※24時間以内にご返信をさせていただきます。
※原則、使用(着用)後の返品、交換は受け付けておりません。
その他
・ご購入、ご注文に関してご不明点がございましたら下記アドレスにお気軽にご連絡下さい。
[email protected]
※24時間以内にご返信をさせていただきます。